Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren und die Bereitstellung digitaler Inhalte, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit der Meiler, Öxle & Siegl GbR (FARRAGO) (nachfolgend „Verkäufer“) über den Online-Shop unter farrago-atelier.de abschließt.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(4) Vertragspartner für alle Bestellungen ist:

• Unternehmensbezeichnung: Meiler, Öxle & Siegl GbR (FARRAGO)

• Gesellschafter: Philipp Meiler, Kilian Öxle, Robin Siegl

• Anschrift: Neustifter Str. 20, 80807 München, Deutschland

• E-Mail: contact@farrago-atelier.de

• Telefon: +49 1578 8332258

• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): DE432663765

§ 2 Gegenstand des Vertrages und Leistungsumfang

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Do-It-Yourself (DIY) Uhren-Bausätzen (einschließlich mechanischer Uhrwerke, Gehäuse, Zifferblätter, Zeiger, Armbänder und Uhrmacher-Werkzeuge) sowie die Bereitstellung von dazugehörigen digitalen Inhalten in Form von Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen.

(2) Die digitalen Videoanleitungen werden dem Kunden über eine geschützte Plattform auf der Website des Verkäufers zur Verfügung gestellt. Der Zugang erfolgt in der Regel durch die Eingabe einer dem physischen Produkt beiliegenden individuellen Seriennummer.

§ 3 Vertragsschluss, Vertragssprache und Textspeicherung

(1) Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

(2) Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop integrierte Online-Warenkorbsystem abgeben. Dabei gibt der Kunde nach Auswahl der Waren und/oder digitalen Inhalte, Eingabe seiner persönlichen Daten und Durchlaufen der Checkout-Schritte durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons (z. B. „Zahlungspflichtig bestellen“ oder „Kostenpflichtig bestellen“) ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Tagen annehmen,

• indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder

• indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder

• indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

(4) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(5) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform (z. B. E-Mail) zugeschickt. Über die Website des Verkäufers ist der Vertragstext nach Abschluss des Bestellvorgangs für den Kunden nicht mehr zugänglich.

§ 4 Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen

(1) Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung und im Checkout-Prozess gesondert angegeben.

(2) Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers ausgewiesen werden (u. a. Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay).

§ 4a Rabatte, Rabattcodes und Gutscheine

(1) Auf den Kunden ausgestellte Rabattcodes oder Aktionsgutscheine sind vom Weiterverkauf ausgeschlossen, eine Abtretung ist nicht zulässig. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden; eine Kombination mit anderen Rabattaktionen ist ausgeschlossen. Eine Barauszahlung von Rabattwerten ist nicht möglich.

(2) Gilt für eine Rabattaktion ein Mindestbestellwert, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den regulären Preis für die verbleibenden Waren zu berechnen, wenn der Kunde durch einen teilweisen Widerruf den erforderlichen Mindestbestellwert nachträglich unterschreitet.

(3) Beim Kauf von Geschenkgutscheinen (Wertgutscheinen) gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren, beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde. Wird ein mit einem Geschenkgutschein bezahltes Produkt im Rahmen des Widerrufsrechts oder der freiwilligen Rückgabegarantie erstattet, erfolgt die Rückerstattung durch Gutschrift auf den entsprechenden Gutschein.

§ 5 Liefer- und Versandbedingungen; Gefahrübergang

(1) Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist.

(2) Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

(3) Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person auf den Kunden über. Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson am Geschäftssitz des Verkäufers auf den Unternehmer über.

§ 5a Transportschäden und falsch zugesendete Retouren

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Fehler bitte sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt zum Verkäufer aufzunehmen.

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Ansprüche des Kunden, insbesondere dessen Gewährleistungsrechte als Verbraucher, keinerlei Konsequenzen. Sie hilft dem Verkäufer jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

(3) Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für den Verlust, den Untergang oder die Beschädigung von Gegenständen, die vom Kunden fälschlicherweise an den Verkäufer zurückgesendet wurden, sofern es sich dabei nicht um die vertragsgegenständliche Ware des Verkäufers handelt.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises im Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Gesetzliches Widerrufsrecht und Vertragliche Rückgabegarantie

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

(2) Freiwilliges 100-Tage-Rückgaberecht: Unabhängig von dem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Verkäufer dem Kunden ein vertragliches Rückgaberecht von insgesamt 100 Tagen ab Erhalt der Ware. Für dieses freiwillige Rückgaberecht gelten die folgenden restriktiven Bedingungen:

• Die Ware muss vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Das freiwillige Rückgaberecht ist ausgeschlossen, sobald mit dem physischen Zusammenbau des Uhren-Bausatzes begonnen wurde, Bauteile modifiziert, verkratzt oder verklebt wurden oder Versiegelungen von empfindlichen Komponenten geöffnet wurden.

• Die Kosten für die Rücksendung im Rahmen des freiwilligen 100-Tage-Rückgaberechts trägt der Kunde.

(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers wird durch das vertragliche Rückgaberecht in keiner Weise eingeschränkt oder modifiziert.

§ 8 Serviceversprechen („100% Geling-Garantie“)

(1) Der Verkäufer gewährt dem Kunden eine freiwillige „100% Geling-Garantie“ für den Zusammenbau des DIY-Bausatzes. Sollte dem Kunden während des sachgemäßen, der Videoanleitung folgenden Zusammenbaus ein Fehler unterlaufen, ein Bauteil verkratzen, beschädigt werden oder verloren gehen, ersetzt der Verkäufer das betroffene Einzelbauteil einmalig kostenlos.

(2) Um die Geling-Garantie in Anspruch zu nehmen, hat sich der Kunde unter Angabe der Bestellnummer, einer Fehlerbeschreibung und eines Lichtbildes des beschädigten Teils an den Kundensupport (contact@farrago-atelier.de) zu wenden.

(3) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den kostenlosen Ersatz zu verweigern, wenn Anzeichen von grobem Missbrauch, mutwilliger Zerstörung oder gewerblicher Nutzung des Bausatzes vorliegen oder die Nachbestellungen ein haushaltsübliches Maß überschreiten (Missbrauchsschutz).

(4) Gesetzlicher Hinweis nach § 479 BGB: Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden (Gewährleistungsrechte) gegenüber dem Verkäufer werden durch dieses freiwillige Serviceversprechen (Garantie) nicht eingeschränkt. Sie stehen dem Kunden unentgeltlich zu und können unabhängig von der Inanspruchnahme dieser Garantie geltend gemacht werden.

§ 9 Mängelhaftung (Gewährleistung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung (Gewährleistung) des deutschen Rechts. Diese gesetzliche Mängelhaftung erstreckt sich sowohl auf die gelieferten physischen Warenkomponenten als auch auf die bereitgestellten digitalen Inhalte (Videoanleitungen). Gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist für gelieferte Neuwaren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

(2) Kein Mangel im rechtlichen Sinne liegt vor bei Schäden, die durch eine unsachgemäße Behandlung, Nichtbeachtung der Videoanleitung, Gewaltanwendung oder eigenmächtige Reparaturversuche des Kunden beim Zusammenbau entstehen. In diesen Fällen greift ausschließlich das Serviceversprechen aus § 8, sofern dessen Bedingungen erfüllt sind.

§ 10 Nutzung digitaler Inhalte und Urheberrecht

(1) Der Verkäufer räumt dem Kunden ein nicht-exklusives, örtlich unbeschränktes, nicht übertragbares und zeitlich unbefristetes Recht ein, die bereitgestellten Videoanleitungen ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke dauerhaft zu nutzen.

(2) Eine Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, systematische Bearbeitung oder die gewerbliche Weitergabe der Zugangsdaten (Seriennummern) an Dritte außerhalb des privaten Gebrauchs ist strengstens untersagt und wird zivil- sowie strafrechtlich verfolgt.

§ 11 Haftungsbeschränkung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder Arglist beruhen.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Verkäufer auch bei leichter Fahrlässigkeit. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung is in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) In allen anderen Fällen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers (München).

§ 13 Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.